世界观察：集思广“议”话家常，社区治理好商量
集思广“议”话家常
【资料图】
社区治理好商量
奉浦三居（乐康苑）社会工作站
居民议事会
为了促进社区良好风气的形成，提升社区自治性，民主性，社区党组织带领社区“三驾马车”和社工服务站，深入了解居民需求，切实解决社区问题。近日，奉浦街道第三居民区（乐康苑）社工站充分发挥社工站的联动能力、支持能力和服务能力，联合上海奉贤区五棵树公益服务中心，上海商学院志愿者团队，组织辖区居民代表召开居民议事会。
参与式讨论
“希望居委、物业、社工站三方联动进行治理。”“外面的废品收购价高，所以我们到外面去卖。”“楼道堆的杂物会产生火灾隐患。”“之前通过综合整治，小区的环境大有改观，但时间一长又恢复原来的模样，希望物业加大管理力度。”……
议事会就群众需求和社区问题展开讨论，参会的居民代表踊跃发言，讲述生活中的“急难愁盼”问题和社区中的痛点、难点。
民主投票
通过大家的讨论，并现场投票，聚焦了社区三大问题：
1、希望小区内设置一个回收价格高、回收种类多、服务态度好的废品回收站。
2、希望由居委、物业、社工站三方联动进行社区治理。
3、加强物业管理，提高服务质量。
居民议事会作为一项社区居民自主议事、协商社区问题，反映居民需求的重要会议，对促进社区自治有着重要的意义，以“议事会”的形式走到居民身边，破解社区治理的难点、痛点，听居民说实话、提意见、摆问题、倒苦水，让“议事会”成为自治大舞台。
会议结束后，奉浦三居（乐康苑）社工站工作人员表示，将认真收集整理居民们反馈的意见和建议，以问题为导向，积极协调沟通，发动居民力量，解决实际问题，力争将居民的“心事”变“美事”，将社区的“痛点”变“亮点”。
