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“王阿姨，您这边有要洗的衣服吗，可以交给我们……”在浙江温州市洞头区霓屿街道正岙村，区委政法委党员干部正联合村党员，前往留守老人、困难群众家中，收集需要换洗的衣被，统一送至由机关和村社党员联合募捐建立的“爱心洗衣房”处，实行运送、清洗、晾晒、送回一条龙服务。这是洞头区机关党组织252项“幸福接力”活动的缩影。
不局限于送服务，“幸福接力”还将专家、技能带到群众家门口。在洞头区各街道（乡镇），总能看到“送技下乡·共富乡村”大篷车的身影，满载渔家美食制作、民宿管家服务、海陶制作等十余项实用技能，为群众送上就业培训礼包，通过金牌导师现场讲解授课、学员实操练习等方式提高群众技能水平，拓宽群众就业渠道。
“丈夫在外打工，我自己在家带孩子，学会海陶制作我就可以在家接单，照顾孩子的同时增加收入。”刚参加完技能培训活动的叶女士说道。目前，洞头区已组建95支技能团队，通过“点单”模式，为群众提供100余项“靶向式、精准化”技能培训。
此外，洞头区各级机关党组织还紧盯便民利民、结对帮困、公共服务等七方面重点，发挥资源共享、资源集约优势，统筹相关政策、服务，以“幸福要事”项目为支撑开展“幸福接力”，把资源下沉到基层，推动问题解决在一线。
为了更好地实现“为民服务零距离”，洞头区开展“共享阵地”，通过开放全区各部门单位、机关党群服务中心内的49处阵地，为群众日常文化生活提供场地支持。同时，安排党员志愿服务队常驻，结合“红色星期天”等活动，为群众送上即时服务。
洞头区大沙岙（仙叠岩）等景区由区旅发公司设置的红色驿站就是共享阵地之一，驿站内配备有休息座椅、应急充电插座、免费饮水机、免费药物等实用工具，并提供信息咨询、医疗救助、免费拍照等十余项便民服务，为群众带来优质旅游体验。
据介绍，洞头区还实行服务回访评价机制，与接受服务、参与活动的群众保持定期沟通，了解群众对服务的真实评价、意见建议，掌握群众动态需求，推动服务模式优化升级。依托公众号等线上平台，同步展播“幸福接力”案例信息13期42篇。（通讯员金棉沁 项华金 光明日报全媒体见习记者 刘习 记者 陆健）
